ایمیل مارکتینگ یک روش بازاریابی است که در آن از ارسال ایمیلها به مخاطبان و مشتریان برای جذب، ارتباط برقراری، افزایش فروش، اطلاعرسانی و تبلیغات استفاده میشود. در این روش، یک کسبوکار ایمیلهای تبلیغاتی، خبرنامهها، اطلاعیهها و سایر محتواهای مرتبط را به مشتریان و مخاطبان خود ارسال میکند. این ایمیلها به منظور جذب مخاطبان جدید، ارتباط با مشتریان قبلی، افزایش وفاداری مشتریان، اطلاعرسانی اخبار و تبلیغاتی برای ارائه محصولات و خدمات جدید استفاده میشوند.
از مزایای این روش بازاریابی میتوان به سادگی و قابلیت تخصیص، هزینه کمتر نسبت به سایر روشهای بازاریابی، افزایش فرصتهای فروش، تبلیغات رسانهای رایگان، و افزایش تعامل با مشتریان و مخاطبان اشاره کرد. با این حال، برای موفقیت در این روش بازاریابی، نیاز است تا محتوا و مدیریت ایمیلها به درستی انجام شود و به سمت ایمیلهای ناخواسته نرود تا مخاطبان به جای پاک کردن ایمیل، از آنها استقبال کنند.